Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://absolut888.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (с учётом действующих изменений), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также рекомендациями Роскомнадзора.

Документ носит информационный характер и может быть уточнён при появлении полных реквизитов оператора. Для юридически значимых вопросов рекомендуем свериться с актуальной редакцией на Сайте.

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных (далее — Оператор): РЦН «Абсолют».

Полные реквизиты юридического лица / индивидуального предпринимателя (наименование, ИНН, ОГРН) указываются Оператором по запросу субъекта персональных данных и при обновлении настоящей Политики.

• Адрес для обращений: 623280, Свердловская область, г. Ревда, ул. Мира, 35
• Email: moiabsolut@mail.ru
• Телефон: 8 (800) 250-74-88
• Сайт: absolut888.ru

2. Область действия

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, в том числе при:

• заполнении формы обратной связи / заказа звонка;
• отправке отзыва;
• использовании Сайта (технические данные, cookie, сведения веб‑аналитики — при наличии согласия);
• иных обращениях, направленных Оператору через указанные на Сайте контакты.

Используя Сайт и направляя данные через формы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Для обработки данных через формы необходимо отдельное согласие (чекбокс).

3. Какие данные обрабатываются

В зависимости от сценария Оператор может обрабатывать:

• Идентификационные и контактные: имя / Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты;
• Содержание обращения: текст сообщения, отзыв, оценка, сведения об интересующем объекте или специалисте;
• Технические данные: IP‑адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, страницы Сайта, источник перехода, cookie‑идентификаторы, данные веб‑аналитики (Яндекс.Метрика) — при согласии на аналитические cookie.

Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и не ставит целью их обработку.

4. Цели обработки

• обработка обращений, консультации, подбор объектов недвижимости, организация связи с вами;
• модерация и (при одобрении) публикация отзывов на Сайте;
• обеспечение работы Сайта, защита от спама и злоупотреблений;
• анализ посещаемости и улучшение Сайта (Яндекс.Метрика) — только при согласии на аналитические cookie;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ст. 9 Закона № 152‑ФЗ) — для форм на Сайте и аналитических cookie;
• необходимости исполнения договора / преддоговорных мер по запросу субъекта (при консультациях и сделках);
• законных интересов Оператора (безопасность Сайта, предотвращение спама) — в объёме, не нарушающем права субъектов;
• обязанностей, возложенных законодательством РФ.

6. Порядок и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Доступ имеют только лица, которым это необходимо для выполнения трудовых / служебных обязанностей, с соблюдением конфиденциальности.

7. Передача третьим лицам и поручение обработки

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна:

• по вашему запросу или с вашего согласия (например, передача контакта специалисту агентства для связи);
• хостинг‑провайдеру и подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и почтовой доставки, — в объёме, необходимом для оказания услуг, при условии конфиденциальности;
• ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс.Метрика) — при вашем согласии на аналитические cookie; обработка осуществляется в соответствии с политикой Яндекса;
• по требованию суда, правоохранительных органов и в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8. Трансграничная передача и место хранения

Оператор стремится обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Закона № 152‑ФЗ.

При использовании Яндекс.Метрики обработка осуществляется сервисом Яндекса на условиях, опубликованных Яндексом. Если в отдельных случаях потребуется трансграничная передача, она осуществляется при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства.

9. Сроки хранения

• данные из форм обращений — в течение срока, необходимого для обработки обращения и последующей коммуникации, как правило не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если иной срок не требуется законом или договором;
• данные отзывов — до удаления отзыва / отзыва согласия либо в течение срока публикации на Сайте и разумного архивного хранения для модерации;
• технические журналы и cookie — в сроки, определяемые настройками Сайта и сервисов аналитики, либо до отзыва согласия на cookie.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

10. Cookie и веб‑аналитика

Сайт может использовать:

• необходимые cookie — для работы сессии, форм, безопасности (антиспам). Без них отдельные функции Сайта могут быть недоступны;
• аналитические cookie (Яндекс.Метрика) — для статистики посещений, оценки удобства Сайта. Они подключаются только после вашего согласия в cookie‑баннере.

Вы можете принять аналитические cookie, отказаться от них или изменить выбор, очистив данные сайта в браузере (тогда баннер снова предложит выбор). Отказ от аналитики не препятствует просмотру каталога и основных страниц.

11. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе ограничение доступа, использование защищённого соединения (HTTPS) где применимо, антиспам‑механизмы форм.

12. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

Для реализации прав направьте запрос на moiabsolut@mail.ru или по адресу 623280, Свердловская область, г. Ревда, ул. Мира, 35, указав Ф.И.О., контакт для ответа и суть требования. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством.

13. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления письменного или электронного уведомления Оператору. После отзыва обработка, основанная на согласии, прекращается, а данные подлежат уничтожению, если иное не требуется законом (например, хранение переписки по спору).

Отзыв согласия на аналитические cookie осуществляется через настройки браузера / повторный выбор в баннере после очистки сохранённого решения.

14. Публикация отзывов

Отзывы публикуются на Сайте после модерации. На странице отзывов Оператор не размещает телефон и email автора. Имя (Ф.И.О. в объёме, указанном автором) и текст отзыва могут быть опубликованы.

15. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://absolut888.ru/politika. Дата редакции указана в начале документа. При существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомить пользователей через Сайт.

16. Контакты по вопросам персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: moiabsolut@mail.ru, тел. 8 (800) 250-74-88.